La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont AUX SERVICES DES PARTICULIERS À DOMICILE (association loi 1901 – siège social : 9 bis, Boulevard Mendès-France, Immeuble le Millenium, 77600 Bussy Saint-Georges) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site https://aux-services-des-particuliers.com/.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Données collectées

Lors de votre navigation sur notre site ou lors de vos prises de contact, nous pouvons collecter :

• Vos données d’identification : nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse e-mail.
• Vos données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de connexion.
• Toute information transmise volontairement via nos formulaires de contact ou d’inscription.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information.
• Gérer vos demandes de services à domicile.
• Assurer le suivi administratif et comptable de nos prestations.
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez directement.
• L’exécution d’un contrat ou d’une prestation de service.
• Le respect d’obligations légales auxquelles notre association est soumise.

5. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à :

• L’association AUX SERVICES DES PARTICULIERS À DOMICILE.
• Nos partenaires ou prestataires techniques strictement nécessaires à la réalisation des services (ex. : hébergeur OVH).

En aucun cas, vos données ne sont vendues, cédées ou communiquées à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Et au maximum 3 ans après votre dernier contact si vous n’êtes pas devenu adhérent ou bénéficiaire.
• Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales ou comptables.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

• La perte, la destruction, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisée.
  L’hébergement est assuré par OVH – 140, quai du Sartel, 59100 Roubaix, garantissant une sécurité renforcée des infrastructures.

8. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.
• Rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression de vos données, dans la limite de nos obligations légales.
• Limitation ou opposition au traitement de vos données.
• Portabilité de vos données lorsque cela est applicable.

👉 Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
AUX SERVICES DES PARTICULIERS À DOMICILE
9 bis, Boulevard Mendès-France – Immeuble le Millenium
77600 Bussy Saint-Georges
Téléphone : 01 61 44 02 00
Via le formulaire en ligne : Contactez-nous  contact@aux-services-des-particuliers.com